Integritetspolicy

Stöldskyddsservice Sverige AB (559150-5077) värnar om din integritet och följer tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter samt vilka rättigheter du har som registrerad.

1. Ansvarig för personuppgiftsbehandling

Den som är ansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna policy är:

Stöldskyddsservice Sverige AB
Instrumentvägen 29, 126 53 Hägersten

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:
– Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer
– Företagsinformation (vid B2B): företagsnamn, organisationsnummer, fakturaadress, kontaktperson
– Kommunikation och korrespondens: e-post, meddelanden, chattloggar
– Beställnings- och serviceinformation: information om beställda tjänster, leveransadress, datum
– Betalnings- och faktureringsinformation: fakturauppgifter, betalningsreferenser
– Teknisk data: IP-adress, webbläsare, cookies och liknande tekniker
– Övriga uppgifter som du själv tillhandahåller eller som krävs för att utföra våra tjänster

3. Rättslig grund enligt GDPR

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR baserat på följande rättsliga grunder:
– Avtalsförpliktelse: när behandlingen krävs för att uppfylla ett avtal med dig.
– Rättslig förpliktelse: när vi måste uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen).
– Berättigat intresse: t.ex. för att förbättra våra tjänster, marknadsföra liknande produkter eller förebygga bedrägerier.
– Samtycke: när du aktivt har lämnat samtycke till viss behandling (t.ex. nyhetsbrev, cookies).

4. Hur vi använder personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:
– Hantera beställningar, leveranser och installationer
– Ge kundsupport och kommunicera vid frågor
– Skicka information, nyheter och erbjudanden (om du samtyckt)
– Fullgöra rättsliga skyldigheter
– Förbättra våra produkter, tjänster och webbplats
– Förhindra obehörig åtkomst och säkerställa IT-säkerhet

5. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med betrodda parter, såsom:
– Leverantörer och underleverantörer som hjälper oss med transport, IT-drift och service
– Betalningsförmedlare och redovisningspartners
– Myndigheter där lag kräver det
– Affärspartners vid samarbete eller företagsöverlåtelser

6. Överföring till tredjeland

Om personuppgifter överförs till land utanför EU/EES, sker det endast när tillräcklig skyddsnivå garanteras enligt GDPR, exempelvis genom EU:s standardavtalsklausuler.

7. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för ändamålet, avtalet eller enligt lag (t.ex. 7 år för bokföring). Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:
– Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
– Begära rättelse av felaktiga uppgifter
– Begära radering (”rätten att bli glömd”) där det är tillämpligt
– Begränsa eller invända mot viss behandling
– Begära dataportabilitet (överföring till annan personuppgiftsansvarig)
– Återkalla samtycke när som helst
– Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbtrafik.
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i webbläsaren. Mer information finns i vår cookiepolicy.

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller skada. Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats med angivet datum för senaste uppdatering.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår personuppgiftsbehandling, kontakta oss:

Stöldskyddsservice Sverige
E-post: info@stoldskyddsservice.se
Telefon: 08-844 044
Adress: Instrumentvägen 29, 126 53 Hägersten